Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenidos a Hostelería Digitalizadora. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros servicios de desarrollo e implementación de software para el sector de la hostelería. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder a nuestros servicios.
1. Definiciones
- "Nosotros", "Nuestro", "Hostelería Digitalizadora" se refiere a la empresa Hostelería Digitalizadora, con domicilio en Calle Preciados, 14, 28013, Madrid, España.
- "Usted", "Usuario", "Cliente" se refiere a la persona o entidad que accede o utiliza nuestros servicios.
- "Servicios" incluye el desarrollo e implementación de sistemas POS basados en la nube, soluciones de software personalizadas para operaciones hoteleras (reservas, check-in/out, gestión de servicio de habitaciones), integración con plataformas de terceros, soporte técnico y mantenimiento, análisis de datos para eficiencia hostelera y formación del personal.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad.
3. Descripción de los Servicios
Hostelería Digitalizadora ofrece una gama de soluciones tecnológicas para el sector de la hostelería, incluyendo, pero no limitado a:
- Desarrollo e implementación de sistemas POS (Punto de Venta) basados en la nube.
- Software a medida para gestión de hoteles (reservas, check-in/out, servicio de habitaciones).
- Integración con plataformas de terceros como agencias de viajes online (OTAs) y pasarelas de pago.
- Soporte técnico continuo y mantenimiento de las soluciones implementadas.
- Servicios de análisis de datos para optimizar la eficiencia operativa.
- Capacitación del personal del cliente en el uso de los sistemas y software.
4. Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información veraz y completa durante el proceso de contratación y uso de los servicios.
- Garantizar la seguridad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Utilizar los servicios de forma lícita y de acuerdo con estos Términos y Condiciones, sin infringir derechos de terceros.
- Cumplir con los términos de pago acordados para los servicios prestados.
5. Propiedad Intelectual
Todo el software, la propiedad intelectual, el contenido, los diseños, las marcas registradas y otros materiales proporcionados como parte de los servicios son propiedad exclusiva de Hostelería Digitalizadora o sus licenciantes. El uso de nuestros servicios no le otorga ningún derecho de propiedad sobre ellos, aparte del derecho limitado de uso según lo establecido en el acuerdo de servicio específico.
6. Confidencialidad
Tanto Hostelería Digitalizadora como el Cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información (técnica, financiera, comercial, etc.) revelada por la otra parte en el curso de la prestación de los servicios. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá incluso después de la finalización de la relación comercial.
7. Limitación de Responsabilidad
Hostelería Digitalizadora se esfuerza por proporcionar servicios de la más alta calidad. Sin embargo, no seremos responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar nuestros servicios; (ii) cualquier comportamiento o contenido de terceros en nuestros servicios; o (iii) acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a nuestra única discreción. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra única discreción.
9. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Hostelería Digitalizadora
Calle Preciados, 14
28013, Madrid
España